Kehrt zurück

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Rückerstattungen werden für Artikel gewährt, die in ihrem Originalzustand als NEU und UNGETRAGEN, mit der originalen, unbeschrifteten/unbeschädigten Verpackung und den Hängeetiketten zurückgegeben werden. Der zurückgegebene Artikel muss in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Stellen Sie sicher, dass der Artikel ungetragen und unbeschädigt ist, und kleben Sie kein Klebeband direkt auf die Verpackung des Artikels. Bitte verpacken Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung oder einer anderen geeigneten Verpackung.

Rücksendungen werden innerhalb von maximal 2 Werktagen bearbeitet, nachdem das Paket wieder bei uns eingetroffen ist. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre Rückerstattung erfolgt ist. Wenn Sie nach diesem Zeitraum keine Updates erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte mit einer Kopie Ihres Versandnachweises und wir werden den Fall weiter untersuchen.

Wir bieten keinen Umtausch an. Wenn Sie Ihren Artikel durch einen anderen Stil oder eine andere Größe ersetzen möchten, wird eine Rückerstattung ausgestellt und Sie müssen eine neue Bestellung für das Ersatzpaar aufgeben.

Für eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen bieten wir vorausbezahlte Etiketten an.

Bitte besuchen Sie die folgende Seite, um eine Rücksendung anzufordern und Rücksendeanweisungen zu erhalten

https://www.legend-footwear.com/pages/return-requests

Sie können sich auch mit der E-Mail-ID in der Bestellung anmelden und eine Rücksendeanforderung stellen.

Hinweis : Diese Option ist erst verfügbar, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde.

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden ein vorausbezahltes Rücksendeetikett. Alternativ können Sie uns auch unter help@legend-footwear.com erreichen.

Wenn Sie einen getragenen Artikel aufgrund eines möglichen Herstellungsfehlers zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den Einzelheiten des Problems und fügen Sie, wenn möglich, Fotos bei, auf denen die Mängel zu sehen sind. Fordern Sie ein Rücksendeetikett an. Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail ein vorausbezahltes Versandetikett zu. Drucken Sie einfach das Etikett aus, kleben Sie es auf das Paket und senden Sie den Artikel an uns zurück.

Ja, für Muck Boots bieten wir eine beschränkte Garantie von einem Jahr. Diese Garantie deckt alle Muck-Produkte bei normalem Gebrauch ab und schützt vor Herstellungsfehlern, fehlerhaften Materialien und Verarbeitungsproblemen. Wenn Sie glauben, dass bei Ihren Muck Boots innerhalb der Garantiezeit solche Probleme aufgetreten sind, wenden Sie sich bitte an uns, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bestellhilfe

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren.

Möglichkeiten zur Stornierung:

  • Über die Bestellbestätigungsseite unmittelbar nach der Bestellung.
  • Indem Sie Ihre Bestellung auf unserer Website nachschlagen.
  • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie „Mein Konto“ > „Bestellverlauf“, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind.

Wenn die Bestellung versandt wurde, können Sie die Lieferung ablehnen oder sie gegen Erstattung des Kaufpreises zurücksenden.

Wir bieten einen Willkommensrabattcode von 10 % bei einem Mindesteinkaufswert von 150 $ für Nicht-Sale-Produkte, gültig einmal pro Kunde. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte kontaktieren Sie uns, um mehr über aktive Codes zu erfahren.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Code gemäß den Bedingungen des Angebots verwenden. Die vollständigen Bedingungen finden Sie hier.

Der Willkommensrabatt von 10 % gilt für Artikel zum vollen Preis mit einem Mindestwert von 150 $. Er gilt nicht für Kooperationsprodukte, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

Sollten alle Voraussetzungen erfüllt sein und dein Code dennoch nicht funktionieren, nimm bitte vor der Bestellung Kontakt mit uns auf, da wir keine Anpassungen nach dem Kauf garantieren können.

Wenn der gewünschte Stil in der von Ihnen gewählten Farbe und Größe nicht verfügbar ist, klicken Sie auf der Produktseite auf die Schaltfläche „Benachrichtigen“, um Updates zur Wiederverfügbarkeit zu erhalten.

Wenn diese Option nicht verfügbar ist, ist es unwahrscheinlich, dass der Artikel bald wieder auf Lager ist.

Wenn der Stil nicht auf der Website zu finden ist, wurde er möglicherweise aus unserer Kollektion entfernt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie einen alternativen Stil finden, der Ihnen genauso gut gefällt!

Versand- und Lieferhilfe

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Wir stellen Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer für den Weg Ihres Pakets zur Verfügung, die Sie auf der Website verfolgen können. Sie erhalten außerdem E-Mail-Updates zum Lieferverlauf.

Wir können die Lieferadresse vor dem Versand ändern. Sobald Ihr Paket versendet wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern. Bitte beachten Sie, dass dies kein garantierter Service ist.

Wenn die Sendungsverfolgung eine Zustellung anzeigt, Sie das Paket aber nicht erhalten haben, erkundigen Sie sich zunächst bei Ihren Nachbarn oder an sicheren Orten. Wenn Sie das Paket immer noch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Zustellung beim Spediteur prüfen können.

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, die auf Ihre Postleitzahl und Produktauswahl zugeschnitten sind. Um die verfügbaren Optionen zu erkunden, navigieren Sie einfach zum Abschnitt „Versandkosten berechnen“ unter der Produktbeschreibung auf unserer Seite. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um die geltenden Versandmethoden für Ihren spezifischen Standort anzuzeigen.

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